Ecco la guida aggiornata per usare S.TEL.LA per la tua azienda, ditta o partita iva che ti spiega passo dopo passo come usare la piattaforma di e-procurement della regione Lazio per la pubblicazione di gare d’appalto.
Di seguito trovi una guida dettagliata passo passo per utilizzare la piattaforma STELLA, il Sistema Telematico di e-Procurement della Regione Lazio. Questa guida è pensata per chi desidera registrare la propria azienda, accedere all’Area Privata, e partecipare alle gare pubbliche gestite tramite il portale.
Ogni sezione include indicazioni chiare e, nei punti chiave, riferimenti pratici per gestire tutte le fasi di iscrizione e utilizzo del sistema.
1. Introduzione: Che cos’è STELLA e a chi è rivolto
STELLA è la piattaforma telematica di e-Procurement della Regione Lazio, gestita dalla Direzione Centrale Acquisti, che consente alle Pubbliche Amministrazioni regionali di gestire gare d’appalto in modalità digitale.
Gli Operatori Economici (imprese, professionisti, cooperative, enti esteri) possono registrarsi per offrire beni, servizi e lavori agli enti pubblici.
In sintesi, STELLA serve a:
- Digitalizzare e semplificare le procedure di gara.
- Facilitare l’incontro tra domanda pubblica e offerta privata.
- Garantire trasparenza, tracciabilità e regolarità nelle procedure di acquisto.
Questa guida è rivolta a tutte le imprese e ai professionisti che desiderano accedere al mercato pubblico laziale, illustrando in maniera semplice e dettagliata ogni passaggio necessario per registrarsi e operare sulla piattaforma STELLA.
2. Registrazione dell’Azienda
- Per effettuare la registrazione al Sistema, occorre collegarsi alla homepage del sito web della Regione.
- Accedendo alla homepage del sistema S.TEL.LA, occorre cliccare sul tasto “Accedi /Registrati”, collocato in alto a destra.
Successivamente, occorre cliccare sul tasto “Registrazione Operatore Economico” dopo di che verrà visualizzata la schermata relativa al processo di registrazione.
Gli step previsti per la registrazione dell’Operatore Economico sono i seguenti:
- “Area Geografica”
- “Azienda”
- “Utente”
- “Trattamento dati”
- “Firma” (Solo in caso di validazione dei dati anagrafici)
- “Riepilogo”
Nota: Tutti i campi contrassegnati con (*) sono obbligatori.
Step 1 – Area Geografica
- Seleziona lo Stato di appartenenza.
- Per l’Italia, è richiesto il Codice Fiscale e la Partita IVA.
- Per gli operatori esteri, il campo CF è disabilitato e la Partita IVA deve iniziare con il prefisso del Paese (es.
FR123456789).
Step 2 – Dati Azienda
- Inserisci i dati anagrafici dell’impresa.
- Se la sede è in Italia, il sistema interroga automaticamente il database Parix delle Camere di Commercio.
- I dati possono essere modificati solo se l’azienda non è già registrata.
Step 3 – Dati Utente
- Compila i dati personali dell’utente che effettua la registrazione.
- Ogni utente è associato all’azienda e può operare per suo conto.
Step 4 – Trattamento Dati
Accetta l’informativa sulla privacy e inserisci il codice di verifica visualizzato.
Step 5 – Firma Documento
- Per aziende italiane è necessario firmare digitalmente un documento generato dal sistema.
- Solo per le Società Estere, è possibile apportare la firma olografa ed allegare la scansione del documento.
- La firma deve appartenere all’utente registrante.
Allegato correttamente il file, fare clic sul comando “Completa Registrazione”.
Step 6 – Riepilogo
- Visualizza il riepilogo dei dati inseriti.
- Il sistema invia una notifica via PEC all’azienda e agli amministratori della piattaforma.
3. Accesso al portale
Completata la fase di registrazione l’accesso al Sistema S.TEL.LA. sarà consentito esclusivamente attraverso i seguenti strumenti di autenticazione:
- SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale);
- CIE (Carta di Identità Elettronica);
- TS-CNS (Tessera Sanitaria – Carta Nazionale dei Servizi).
3.1 Sezione “Lista Attività”
Dopo il primo accesso, il sistema potrebbe mostrare una “Lista Attività”, una funzione utile per evidenziare eventuali azioni da completare prima di poter utilizzare pienamente la piattaforma. Le attività possono essere:
- Di semplice notifica (contrassegnate con una freccia): servono a informarti su comunicazioni importanti.
- Bloccanti (contrassegnate con una X): richiedono un’azione obbligatoria da parte dell’utente.
Se le attività bloccanti non vengono completate, il sistema impedirà l’accesso alle altre funzioni. È quindi fondamentale controllare e risolvere tutte le attività presenti nella lista prima di procedere
4. Funzioni disponibili dopo l’accesso
Una volta abilitati, gli utenti possono accedere a:
- Bandi
- Miei Inviti
- Abilitazione Mercato Elettronico
- Comunicazioni
- Gestione Anagrafiche
- Abilitazione SDA
Le aziende estere con firma olografa avranno funzioni limitate fino alla conferma dei dati da parte della Regione.
6. Area privata: come usarla
Dalla sezione “Anagrafica” è possibile:
- Visualizzare e modificare dati aziendali (telefono, fax, sito web)
- Gestire utenti e ruoli
- Consultare lo storico delle operazioni
- Accedere alla documentazione
5. Cosa fare in caso di problemi
5.1 Registrazione rifiutata
Riceverai una comunicazione via PEC. Potrai modificare i dati e inviare una nuova richiesta.
5.2 Utente già registrato
Il sistema lo segnala e invita ad accedere con SPID, CIE o TS-CNS.
5.3 Utente cessato
È necessario riattivare l’utenza tramite l’apposito comando.
Per avere più assistenza in merito ai problemi riscontrabili fare riferimento alla guida disponibile a questo link oppure gli utenti possono contattare il Call Center ai seguenti riferimenti:
- telefono: 06997744
- E-mail: supporto.stella@regione.lazio.it
Il Call Center è attivo dal lunedì al venerdì, nelle fasce 09:00-13:00 e 14:00-18:00.
Conclusioni
La registrazione su STELLA è il primo passo per operare nel sistema di e-Procurement della Regione Lazio. Seguendo questa guida, potrai completare correttamente la procedura e accedere alle funzionalità necessarie per partecipare alle gare pubbliche.
Per entrare più nel dettaglio è possibile consultare una guida che trovate a questo link.