Ecco la guida aggiornata per usare Sintel per la tua azienda, ditta o partita iva che ti spiega passo dopo passo come usare la piattaforma di e-procurement della regione Lombardia per la pubblicazione di gare d’appalto.
Di seguito trovi una guida dettagliata passo passo per utilizzare la piattaforma SINTEL (Sistema di e-Procurement della Regione Lombardia). Questa guida è pensata per chi desidera registrare la propria azienda, iscriversi all’Elenco Fornitori Telematico (EFT) e partecipare alle gare pubbliche gestite tramite la piattaforma. Ogni sezione include indicazioni chiare e, nei punti chiave, riferimenti visivi e pratici per gestire tutte le fasi di iscrizione e utilizzo del portale SINTEL.
1. Introduzione: Che cos’è SINTEL e a chi è rivolto
SINTEL è la piattaforma telematica di e-Procurement della Regione Lombardia, gestita da ARIA S.p.A., che consente alle Pubbliche Amministrazioni di gestire gare d’appalto in modalità digitale. Gli Operatori Economici (imprese, professionisti, cooperative) possono iscriversi per offrire beni, servizi e lavori agli enti pubblici.
In sintesi, SINTEL serve a:
- Digitalizzare e semplificare le procedure di gara.
- Facilitare l’incontro tra domanda pubblica e offerta privata.
- Garantire trasparenza, tracciabilità e regolarità nelle procedure di acquisto.
Questa guida è rivolta a tutte le imprese e ai professionisti che desiderano accedere al mercato pubblico lombardo, illustrando in maniera semplice e dettagliata ogni passaggio necessario per iscriversi e operare sulla piattaforma.
2. Registrazione dell’Azienda
La prima fase per utilizzare SINTEL consiste nella registrazione dell’Operatore Economico e nell’iscrizione all’Elenco Fornitori Telematico (EFT). Questo passaggio è fondamentale per poter essere invitati alle gare.
2.1. Accesso e avvio della registrazione
- Andate sul portale ufficiale: www.ariaspa.it
- Fate l’accesso alla sezione e-Procurement > Sintel
- Scegliete tra tre diversi sistemi di accesso: SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), Carta Regionale dei Servizi (CRS) o la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) e IdPC (ID e password).
Scegliendo l’opzione Nome utente e password sarete reindirizzati su un’altra pagina. Qui dovrete cliccare su “Crea nuovo utente” e procedere con la scrittura dei dati anagrafici personali.
Al termine del completamento, cliccando su “Prosegui” riceverete un’email con una password temporanea, che durante il primo accesso vi sarà chiesto di cambiare.
Concludendo il primo accesso, la piattaforma vi chiederà di selezionare il tipo di utente. Tra i due tipi dovrete scegliere Registrazione Operatore Economico. Da qui in poi vi verranno richieste informazioni riguardanti la vostra azienda, per esempio:
- Dati anagrafici (ragione sociale, indirizzo, ecc.).
- Partita IVA e altri dati fiscali.
- Indirizzo PEC e recapiti telefonici.
- IBAN del conto corrente aziendale.
Dopo aver completato il tutto, alla fine della pagina troverete un pulsate per generare il file PDF contenente la Richiesta di Registrazione. Questo file va salvato e firmato digitalmente, per poi essere caricato nella sezione apposita che potete trovare sottostante.
Dopo aver caricato il file firmato, dovrete cliccare sul pulsante registra e l’iscrizione al portale SINTEL è terminata.
3.Come iscriversi all’Elenco Fornitori Telematico
L’iscrizione avviene attraverso un percorso guidato composto da 5 step.
3.1 Categorie merceologiche
- Selezionate almeno una categoria ATECO di sesto livello
- Se il vostro ATECO è legato a settori specifici, dovrete selezionare anche i relativi codici di settore (ATC, CND, SOA, ecc.)
Attenzione: se non selezioni almeno una categoria, non potrai proseguire
3.2 Dichiarazione insussistenza cause
- Inserite i dati del legale rappresentante
- Flaggate la dichiarazione obbligatoria sull’insussistenza delle cause di esclusionne (art. 94 e 95 D.Lgs. 36/2023).
- Puoi allegare ulteriori dichiarazioni come autocertificazioni
3.3 Altre autocertificazioni
Caricate il Patto di Integrità Regione Lombarda firmato digitalmente.
3.4 Firma digitale
- Generate il PDF del modulo di iscrizione
- Firmatelo digitalmente
3.5 Riepilogo e invio
- Controllate tutti i dati inseriti
- Cliccate su “Invia il modulo di iscrizione“
- Riceverete conferma dell’avvenuta iscrizione e il vostro stato sarà aggiornato a ISCRITTO
L’iscrizione all’Elenco Fornitori Telematico dura 180 giorni. Dopo la scadenza avete 60 giorni per aggiornare il modulo e mantenere lo stato di “Iscritto”.
Per aggiornare potete utilizzare l’apposita funzione AGGIORNA.
4. Ricerca e caricamento delle gare
4.1. Ricerca delle gare
Dalla homepage di SINTEL, andando nell’apposita sezione “Procedure“, è possibile:
- Consultare i bandi attivi
- Filtrare per ente, oggetto, categoria, scadenza
- Visualizzare i dettagli della gara
4.2. Preparazione dei documenti
Ogni gara richiede:
- Busta d’ammissione (documenti legali e fiscali)
- Busta tecnica (offerta tecnica)
- Busta economica (offerta economica)
- Firma digitale e marcatura temporale
4.3. Caricamento della gara
Una volta individuata la gara d’interesse e verificati i requisiti di partecipazione, si procede con il caricamento dei documenti richiesti. Questa fase è cruciale e deve essere eseguita con attenzione, seguendo le istruzioni del disciplinare di gara. Il caricamento avviene tramite percorso guidato:
- Selezione della gara
- Upload dei documenti
- Firma digitale
- Invio definitivo
4.4 Verifica dell’esito
Dopo la scadenza:
- L’ente valuta le offerte
- L’esito viene pubblicato su SINTEL e inviato tramite pec
- Potete consultare l’esito anche nella sezione “Procedure→ Notifiche”
5. Comunicazioni e Assistenza
- Tutte le comunicazioni avvengono tramite pec
È possibile contattare il Contact Center ARIA per assistenza tecnica:
- supportoacquistipa@ariaspa.it
- Numero verde: 800.116.738
Conclusioni
SINTEL è uno strumento potente e trasparente per accedere alle opportunità offerte dalla Pubblica Amministrazione. Una corretta registrazione, abilitazione e gestione delle offerte consente agli operatori economici di partecipare in modo competitivo e conforme alle normative.